Порядок возврата / обмена товара

Возврат или обмен товара осуществляется после согласования с менеджером компании «НЕВА-Спорт» в течение 30 дней с момента продажи товара при наличии документов (чеков, товарных накладных), подтверждающих заключение договора.

Товар подлежащий возврату должен иметь товарный вид и сохранять потребительские свойства; не должен имеет следов использования и установки; иметь полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке); должны быть сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара.

Нельзя вернуть или обменять товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки.

Если покупатель отказался от товара по приезду курьера, то оплачивается сумма доставки в размере 350 рублей. 

Возврат денежных средств

При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон. Срок возврат денежных средств осуществляется в течение 10-ти дней после составления акта.

Возврат денег осуществляется одним из следующих способов:

·         наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

·         путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

·          при оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж

__________________________________________________